Políticas

Privacidade & proteção de dados.

A Miresa leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve, de forma clara, como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

1. Por que tratamos seus dados?

Para viabilizar o fornecimento de nossos produtos e serviços, alguns dados podem ser coletados — como para processar pedidos, realizar entregas, autenticar usuários e enviar comunicações relevantes.

  • Processamento de pedidos e operacionalização de entregas.
  • Cadastro e autenticação em nossas plataformas.
  • Pesquisas de mercado e satisfação.
  • Envio de newsletter e comunicações de marketing (com consentimento).
  • Manutenção de registros de acesso (IP, data, hora, conteúdo acessado).

2. Com quem compartilhamos seus dados?

  • Fornecedores e parceiros — sistemas de pagamento, prevenção à fraude, hospedagem, logística. Todos com obrigações contratuais de segurança.
  • Autoridades públicas — apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.
  • Anunciantes — apenas dados anonimizados (demográficos não identificáveis).

3. Seus direitos como titular

  • Confirmação e acesso — solicite cópia dos dados que temos sobre você.
  • Correção — corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação — solicite a remoção dos seus dados.
  • Portabilidade — receba seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento — cancele autorizações dadas anteriormente.
  • Oposição — conteste finalidades de tratamento que não concorda.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail contato@miresa.com.br. Podemos solicitar documentos para confirmar sua identidade antes de processar a solicitação.

4. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de coleta, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

5. Como protegemos seus dados?

  • Protocolo HTTPS com certificado digital em todo o site.
  • Criptografia de comunicações.
  • Controles físicos, eletrônicos e administrativos de acesso.
  • Técnicas atuais de segurança nos bancos de dados.

6. Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos tal situação, cancelaremos a conta e eliminaremos os dados imediatamente.

7. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a visita regular a esta página para acompanhar eventuais modificações.

Dúvidas ou sugestões sobre privacidade? Fale conosco: contato@miresa.com.br — WhatsApp (11) 99342-3960