Dúvidas frequentes.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Amex, DinersClub, Hipercard e Elo) parcelado em até 6× sem juros, Boleto Bancário com 10% de desconto, e Pix com aprovação instantânea.

Meu pagamento foi recusado. O que fazer?

Verifique os dados digitados e consulte a administradora do cartão. Como alternativa, utilize o Pix ou o boleto bancário. Em caso de dúvidas, fale pelo WhatsApp (11) 99342-3960.

Após pagar, o que acontece?

Você recebe e-mails automáticos a cada atualização do pedido. Boletos confirmam em até 3 dias úteis; cartões de crédito em até 2 dias.

Qual é o prazo de entrega?

Após confirmação do pagamento, seu pedido é postado em até 7 dias úteis. O prazo total de entrega é de até 20 dias úteis, dependendo da sua região.

Como rastrear meu pedido?

Após a postagem, você recebe um e-mail com o código de rastreamento dos Correios. Acesse o site dos Correios ou nossa página de rastreio para acompanhar em tempo real.

A Miresa entrega para todo o Brasil?

Sim! Entregamos em todos os 26 estados e no Distrito Federal, com frete grátis em todos os pedidos — sem valor mínimo.

Os produtos têm garantia?

Sim. Todos os produtos são fabricados por empresas certificadas ISO 9000 e ISO 14001. Em caso de defeito de fabricação, realizamos a troca sem custo adicional.

Pago taxa de alfândega?

Não. Todos os custos de importação são absorvidos pela Miresa. Você paga apenas o valor do produto, sem surpresas.

A Miresa tem loja física?

A Miresa é um e-commerce 100% online. Operamos com estoque próprio e logística digital, o que nos permite preços mais competitivos e frete grátis para todo o Brasil.

Como funciona a troca ou devolução?

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. A primeira troca é gratuita — o frete é por nossa conta. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 99342-3960.